Алтайская торгово-промышленная палата совместно с Международным институтом менеджмента объединений предпринимателей приглашают вас на вебинар «Бенчмаркинг как инструмент непрерывного совершенствования бизнеса».
Вебинар пройдет 5 сентября 2018 года с 10:00 до 14:00 часов по московскому времени.
Вебинар посвящен рассмотрению бенчмаркинга как систематического процесса по выявлению наилучших продуктов, услуг, процессов и практик, которые могут быть применены в вашей организации с целью повышения эффективности бизнеса. Бенчмаркинг - это искусство обнаружения того, что другие делают лучше вас, изучение, усовершенствование и применение их методов работы и разработок.
Сегодня ни одна организация не может выжить, не уделяя серьезного внимания изучению сильных черт своих конкурентов и не обучаясь у лучших в своей области. Любая организация может многому научиться у других организаций при помощи бенчмаркинга.
Бенчмаркинг - это инструмент внедрения лучшей практики ведения бизнеса и достижения максимальной результативности предпринимательской деятельности. Осуществляется бенчмаркинг путем сравнения своего предприятия с другими, среди которых есть лучшие предприятия в отрасли или в регионе. Поскольку проходит количественное и качественное сравнение, то сравнить можно практически все и, причем, не обязательно с предприятием своей отрасли. Система бенчмаркинга помогает предприятиям обмениваться информацией о практике решения проблем, об успешных методах работы, позволяет сравнить показатели эффективности и результативности своей работы с предприятиями-лидерами в данном бизнесе или в данном регионе. Такое сравнение и такой обмен информацией позволяет предприятиям ставить четкие реалистичные цели развития и находить пути достижения этих целей.
Цели и задачи вебинара:
- Сформировать у участников целостное понимание функций, роли и места бенчмаркинга в системе управления компанией.
- Развить навыки мышления, ориентированного на непрерывное улучшение результатов.
- Получить знания, необходимые для проведения бенчмаркинга ключевых бизнес-процессов в организации.
- Изучить и освоить базовые практические методики проведения бенчмаркинга, направленные на повышение конкурентоспособности компании.
Программа вебинара:
Концепция бенчмаркинга
- Определение бенчмаркинга.
- Место бенчмаркинга в процессе разработки стратегии компании.
- Отличие бенчмаркетинга от маркетингового исследования и конкурентной разведки.
- Виды бенчмаркинга: товарный, функциональный, общий конкурентный, внутренний.
- Классификации бенчмаркетинга: бизнес-процессы, оборудование, процессы производства, товары и услуги.
- Процессы бенчмаркинга: оценивание, сопоставление, применение.
- Первичный выбор объектов бенчмаркинга.
- Сбор данных. Основные источники информации.
- Критические факторы успеха в бенчмаркинге.
- Примеры использования бенчмаркинга.
Ведущая вебинара:
Коробейникова Антонина Николаевна - сертифицированный бизнес-тренер, преподаватель Русской Школы Управления, приглашенный преподаватель Всероссийской Академии Внешней Торговли, редактор портала об обучении и изучении иностранных языков Lingvovisor.ru, автор ряда публикаций в СМИ и на онлайн порталах. Специализируется в области деловых коммуникаций и управления информационными потоками. Профессиональный опыт включает педагогическую и административную деятельность, а также свыше 14 лет работы по направлению маркетинг, реклама и PR. Возглавляла направления маркетинговых коммуникаций и пресс-офисы в таких компаниях, как Adecco, HPS Group, Swissotel Krasnye Holmy.
Время проведения вебинара: 5 сентября 2018 г. с 10:00 до 14:00 по моск. времени.
Участники вебинара могут принимать участие:
- Очно, находясь, в региональной ТПП, где будет оборудован зал с проекционным и интернет - оборудованием с налаженной связью с центральным отделением проведения мероприятия;
- Дистанционно через интернет на своем рабочем месте;
- Дистанционно через интернет на своем домашнем компьютере;
- Имеется возможность участвовать с планшета или смартфонов.
Участники вебинара получают именной электронный сертификат установленного образца Международного института менеджмента ТПП РФ о повышении квалификации.
Дополнительно: участникам вебинара после проведения мероприятия предоставляется на месяц интернет-ссылка записи вебинара для просмотра в офлайн-режиме.
Контактное лицо: специалист по организации семинаров Моор Светлана, тел. (3852) 65-37-54, msa@alttpp.ru.