В Алтайской ТПП состоится семинар, посвященный профилактике и возврату дебиторской задолженности

Назад

 062017 - 062017

В Алтайской ТПП состоится семинар, посвященный профилактике и возврату дебиторской задолженности

 

6 июля в Алтайской торгово-промышленной палате состоится семинар, посвященный профилактике и возврату дебиторской задолженности. Лекторы расскажут как сохранить деньги и отношения с клиентами.


Время проведения семинара: с 14:00 до 18:00 часов

 

Место проведения семинара: конференц-зал АлтТПП

 

Семинар-тренинг предназначен для: собственников компаний, специалистов коммерческих служб, руководителей отделов продаж, торговых представителей, специалистов по сбыту и закупкам.

 

В результате тренинга участники получат навыки:


  • Поддержания высокой прибыли в работе на любых рынках 
  • Оценивания и прогнозирования рисков для компании при взаимодействии с клиентами 
  • Ведения переговоров с клиентом, у которого имеется задолженность по оплате 
  • Сохранения отношений с клиентами после принятых мер по возврату платежей 

 

Программа семинара:


Часть 1. Технологии ведения переговоров на досудебном этапе


Лектор: Николай Голещихин. Эксперт в сфере развития отделов продаж, бизнес-тренер, директор консалтинговой компании «ДиректАктив», председатель комитета АлтТПП по образованию и управлению человеческими ресурсами, член краевой комиссии по грантовой поддержке малого и среднего бизнеса

 

— Прибыль и оценка эффективности своей деятельности; 

— Тайм-менеджмент с точки зрения работы с должниками; 

— Разработка неуязвимой стратегии работы по клиентской базе;

— Навыки невербального распознавания правды и лжи;

— Скрытое получение необходимой информации от собеседника;

— Типичные признаки будущего «должника»; 

— Градация клиентов по надежности и стратегии работы с ними; 

— Отстаивание своих позиций или хитрые маневры; 

— Сохранение ведущей роли в процессе переговоров; 

— Психологическое манипулирование на встрече; 

— Противостояние манипуляциям клиента; 

— Работа с типичными отговорками; 

— Выявление мотивирующих стимулов; 

— Сохранение лояльности клиента и дальнейших деловых отношений после возврата дебиторской задолженности 

 

Часть 2. Юридические аспекты профилактики и устранения дебиторской задолженности


Лектор: Роман Майзенгер. Профессиональный взыскатель задолженности с десятилетним стажем. Владелец группы компаний Центр СДО (Сопровождение Долговых Обязательств). Эксперт в сфере корпоративного взыскания дебиторской задолженности юридических лиц. Специалист по профилактике возникновения дебиторской задолженности, а также по сопровождению и реализации залогового имущества, предприниматель.

 

— Причины возникновения дебиторской задолженности;

— Профилактика возникновения дебиторской задолженности;

— Эффективные методы взыскания задолженности на практике

 

Стоимость: для организаций-членов АлтТПП – бесплатно, для остальных желающих – 2900 руб.

 

Место: г. Барнаул, пл. Баварина, 2, 611 каб. (конференц-зал Алтайской ТПП)

 

Контактное лицо: специалист по организации семинаров Николаенко Анна, тел. (3852) 65-37-54, msa@alttpp.ru